感動を共有したい!アイテス営業の思い
お客様への思い、製品への思い
アイテスの主力製品とミッション
アイテスは半導体の分析・解析を行う分析会社であり、太陽電池の検査・解析装置を開発、販売するメーカーでもあります。
メーカーとしては、中でも太陽電池のレントゲンといわれる「EL/PL検査装置 商品名PVX/POPLIシリーズ」は業界のデファクトスタンダードとして国内シェアトップメーカーとして多くの公的研究機関、大学、太陽電池の関連メーカーから信頼をいただいています。
2012年には、発電所の出力維持に貢献するソーラーパネル点検装置「ソラメンテ」を開発しました。この装置は、これまで膨大な点検労力がかかっていた数千、数万枚にもおよぶメガソーラーと呼ばれる大規模発電所の故障パネルを短時間で発見することができます。この「ソラメンテ」は、2012年に施行された再生可能エネルギー固定価格買取制度(FIT)を契機とした産業用メガソーラーの爆発的な建設に伴い順調に販売数を伸ばしてきました。
2016年からは、既に設置された23ギガワットにも及ぶ全国の多くのメガソーラーの保守点検の需要が一気に高まってくると予想されています。私たちアイテスは、このメガソーラーの保守点検需要に応えて「ソラメンテ」を業界に普及させることを目指しています。そして無公害なクリーンエネルギーである太陽光発電の健全な運用により日本の再生可能エネルギーの普及に貢献することが私たちのミッションだと考えています。そんな夢を実現するために、私たちは日々活動しています。
ソラメンテの営業活動とは
ソラメンテの営業活動はお客様のお困り事やご要望をお伺いするところから始まります。
私たちのお客様は、太陽光発電所のオーナー、EPCと呼ばれる太陽光発電所の建設会社、発電所の保守管理を行う企業です。また太陽電池メーカーやその販売会社も私たちの大切なお客様です。
私たちは太陽光発電所の心臓部である太陽電池の不具合や故障についての知見、現場での故障特定作業の経験をフル活用して、お客様のご要望やご質問にお答えしていきます。
もちろん我々は機器メーカーですので、製品を販売することが重要な仕事です。しかし、一般的な測定器メーカーと最も違う点は、その測定対象物、すなわち太陽電池そのものに深い技術的知見、知的財産、人材と環境が社内にあることです。お客様にとっては付加価値ともいえる有益な太陽電池に関する情報のご提供、コンサルティングを含めたものが「ソラメンテ」というブランド製品であり、サービスなのです。
実際に太陽光発電所の出力低下でお悩みの方、今後20年以上の発電出力維持のために保守体制を整備したい方など、お客様のご要望はさまざまです。また太陽光発電所の現場で起こる事象は既知のことばかりではなく、未知の現象に対して果敢に取り組む必要があります。
このような現場に訪問し、現場での商談や実機デモを行うことも私たちの重要な活動です。
ソラメンテ営業チームのミッション
お客様の発電所での実機デモでは、想定外の故障の発見につながることもあり、お客様がソラメンテの有効性を実感され、一気に装置の導入に向けて商談が動く瞬間でもあります。
お客様に製品の価値をお伝えし、ご購入していただくことが私たち営業の役割です。ですが、それがゴールではありません。ご購入後もお客様からのご意見に真摯にお応えし、お客様にソラメンテの利用価値を実感していただき、ソラメンテのファンになっていただく。そんなソラメンテのファンを作ること。それが私たち営業としての最も重要な役割でありミッションともいえます。
実際の営業活動では困難な場面に遭遇することも少なくありませんが、私たちの営業活動によりお客様の気持ちが動く瞬間に多く遭遇できること、そしてソラメンテをご導入いただいたお客様から、感謝のコメントをいただくことが営業としての醍醐味です。私たちアイテスの営業チームメンバーも、困難に直面しながらこの感動の瞬間を味わい成長しています。
このページを最後までご覧いただいた皆様
アイテスの営業メンバーは、自ら成長を望み、困難に直面しても果敢に立ち向かい、その先の感動をお客様と共有すべく日々研鑽を積んでいます。
皆様、ぜひこのソラメンテをご採用いただき、私たちアイテスの営業メンバーとともに感動を共有していただけることを、心よりお待ちしております。